Tá Pronto? para assistências técnicas
Seu cliente para de ligar pra saber do conserto
Celular, notebook, TV: o cliente ficou sem o aparelho e quer saber do orçamento, da peça, da data. Cada ligação para o técnico.
Grátis até 3 pedidos em aberto. Sem cartão. O cliente não instala nada.
Alguma novidade do meu notebook?
??
Pedido #7 · Em produção
Notebook Dell, não liga, orçamento após análise
- ✓ Análise
- ✓ Orçamento
- → Peça pedida
- · Reparo
- · Testes
- · Pronto
O que muda pra quem é assistência técnica
01
Orçamento aprovado pelo link
Você manda o valor, o cliente aprova por lá. Sem “pode fazer?” perdido, com data e hora registradas.
02
“Peça pedida” como etapa
O cliente entende por que está demorando. A etapa explica sem você explicar.
03
Foto do aparelho aberto
Confiança: ele vê o que foi trocado.
Etapas típicas
Salve uma vez, use em todo pedido
Em “Meu negócio” você guarda as etapas do seu jeito. Todo pedido novo já nasce com elas.
- 01Análise
- 02Orçamento
- 03Peça pedida
- 04Reparo
- 05Testes
- 06Pronto
Perguntas de quem é assistência técnica
- Já uso um sistema de OS. Preciso trocar?
- Não. O Tá Pronto? é o link pro cliente, não a gestão da loja. Muita gente usa os dois.
- Dá pra pôr número da OS?
- Cada pedido tem número sequencial e você pode colocar o seu no título.
- Quanto custa?
- Grátis até 3 pedidos em aberto ao mesmo tempo. O Pro, R$ 24,90 por mês, libera pedidos sem limite e a sua logo no link.
Também pra: marceneiro · costureira · tatuador · confeiteira · mecânico · serralheiro · quem faz reforma